Accesibilidad

Queremos que cualquier persona pueda consultar esta web, use o no un lector de pantalla, un teclado o una lupa. Aquí explicamos qué medidas hemos tomado, cómo ajustar la página a tu vista y a quién escribir si algo no te funciona.

Ajustes que puedes hacer tú

En la barra superior —y dentro del menú, si entras desde el móvil— hay tres botones: A− y A+ para reducir o aumentar el tamaño del texto hasta un 130 %, y ◐ para activar el alto contraste, que pasa la web a negro sobre blanco y subraya los enlaces del contenido. Lo que elijas se recuerda mientras navegas y también la próxima vez que entres.

También puedes usar el zoom del navegador (Ctrl y + en Windows, Cmd y + en Mac) hasta el 200 % sin que se pierda contenido ni haya que desplazarse en horizontal para leer.

Lectores de pantalla

La web está construida con HTML semántico, que es lo que permite a programas como NVDA, JAWS o VoiceOver interpretarla y leerla en voz alta. En concreto:

El idioma de cada página está declarado, y las versiones en español, inglés y portugués se anuncian entre sí, para que se lean con la pronunciación correcta.
Cada página tiene un título único y un encabezado principal, y el contenido se organiza en encabezados anidados que permiten saltar de sección en sección.
Las zonas de la página —cabecera, menú, contenido principal y pie— están marcadas como tales, de modo que se puede ir directamente a cualquiera de ellas.
Las imágenes llevan texto alternativo, que se escribe desde el gestor de contenidos, y las puramente decorativas se marcan como tales para que el lector no las nombre.
Los campos de búsqueda y de los formularios tienen su etiqueta asociada, y los botones que sólo muestran un icono llevan una descripción en texto.
Los desplegables del menú anuncian si están abiertos o cerrados.

Navegación con teclado

Se puede recorrer toda la web con el tabulador, sin ratón. El primer elemento al pulsar el tabulador es un enlace «Saltar al contenido», que evita tener que pasar por todo el menú en cada página. El elemento seleccionado se marca siempre con un recuadro visible. Los menús desplegables y las ventanas emergentes se cierran con la tecla Escape y devuelven el foco a donde estaba.

Movimiento y animaciones

El carrusel de la portada se maneja con sus puntos y deslizando el dedo. Si en tu sistema tienes activada la opción de reducir el movimiento, la web la respeta: el carrusel deja de pasar solo y se desactivan los desplazamientos suaves.

Hasta dónde llegamos

Estas medidas siguen las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) en su nivel AA como referencia de trabajo. No se ha realizado todavía una auditoría externa, El grado de conformidad y lo que queda por corregir se detallan en la declaración de accesibilidad que encontrarás más abajo en esta misma página.

Sabemos además que quedan cosas por mejorar: los documentos PDF que se publican y los contenidos alojados en servicios externos —vídeos, mapas o formularios— pueden no cumplir estos mismos criterios, porque no dependen de nosotros. Y los enlaces que se abren en una ventana nueva todavía no lo avisan al leerlos.

¿Algo no te funciona?

Si encuentras una barrera, te agradeceremos que nos la cuentes: es la forma más rápida de corregirla. Escríbenos indicando la página y qué te ha pasado, y si usas algún producto de apoyo (lector de pantalla, magnificador, navegación por teclado), dínoslo también. Te responderemos e intentaremos darte el contenido por otra vía mientras lo arreglamos.

Declaración de accesibilidad

El Ayuntamiento de Ciudad Rodrigo se ha comprometido a hacer accesible este sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web cislaestrella.com.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 y con la norma UNE-EN 301549:2019 —equivalente a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA— debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018

Algunos documentos PDF publicados no están etiquetados y pueden no ser interpretables por un lector de pantalla, especialmente los que proceden de terceros o de convocatorias oficiales.
Los vídeos incrustados alojados en plataformas externas pueden carecer de subtítulos o de audiodescripción, según los haya publicado quien los produjo.
El texto alternativo de las imágenes lo escribe la persona que publica cada contenido desde el gestor. Aunque el sistema lo solicita en todos los casos, no puede garantizarse que la descripción sea siempre suficiente en los contenidos ya publicados.
Los enlaces que se abren en una ventana nueva no lo anuncian todavía al ser leídos por un lector de pantalla.
Parte de las noticias importadas del sitio anterior conserva un marcado heredado que no siempre respeta la jerarquía de encabezados.

b) Carga desproporcionada

No se alega ninguna carga desproporcionada.

c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

Contenidos de terceros incrustados que no están financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento y que no están bajo su control: mapas, formularios de inscripción externos, reproductores de vídeo y publicaciones de redes sociales.
Documentos ofimáticos publicados con anterioridad al 20 de septiembre de 2018, si los hubiera, que no sean necesarios para procedimientos administrativos en curso.

Preparación de la presente declaración

La presente declaración fue preparada el [PENDIENTE: fecha de aprobación].

El método empleado ha sido una autoevaluación realizada por el equipo responsable del desarrollo del sitio, combinando comprobaciones automáticas sobre las páginas principales y revisión manual con teclado y con lector de pantalla. No se ha realizado todavía una evaluación por un tercero independiente.

Última revisión de la declaración: [PENDIENTE: fecha de la última revisión].

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad —por ejemplo, informar de un posible incumplimiento o transmitir otras dificultades de acceso— o presentar quejas y solicitudes de información accesible relativas a contenidos excluidos del ámbito de aplicación de la normativa, a través de:

Correo electrónico: info@cislaestrella.com
Registro del Ayuntamiento de Ciudad Rodrigo, Plaza Mayor 27, 37500 Ciudad Rodrigo (Salamanca), o su sede electrónica.

Las solicitudes de información accesible y quejas se registran conforme a los requisitos establecidos en el artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018.

Procedimiento de reclamación. Si, realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación ante [PENDIENTE: unidad responsable de accesibilidad del Ayuntamiento y vía para presentar la reclamación].

Contenido opcional

Este sitio se ha desarrollado aplicando las pautas WCAG 2.1 en nivel AA como referencia de trabajo desde el inicio. Entre las medidas adoptadas: estructura semántica con regiones y encabezados, enlace de salto al contenido, foco visible en todos los elementos manejables con teclado, control para detener el carrusel de la portada, ajustes de tamaño de texto y alto contraste que se recuerdan entre visitas, respeto de la preferencia del sistema de reducir el movimiento, y declaración de idioma en cada una de las tres versiones lingüísticas.

El Ayuntamiento continuará revisando el sitio y corrigiendo las deficiencias detectadas. Cualquier aviso por parte de la ciudadanía es de gran ayuda para ello.